Pengetahuan yang perlu dimiliki oleh manajer

Yang telah dijelaskan sebelumnya kalau istilah mengerti (literacy) digunakan untuk menggambarkan dua jenis pengetahuaan yang merupakan kunci untuk menggunakan komputer. Istilah yang satu adalah mengerti komputer (computer literacy), dan yang lain adalah mengerti informasi (information literacy).

Mengerti komputer, pengetahuan komputer yang diperlukan untuk berfungsi di masa kini disebut mengerti komputer (computer literacy). Pengetahuan ini mencakup pengertian mengenai istilah-istilah komputer, pemahaman mengenai keunggulan dan kelemahan komputer, kemampuan menggunakan komputer (ya walau tidak perlu menjadi programmer yang penting bisa mengerti komputer yang dijelaskan tadi).

Megerti informasi, selain mengerti komputer, manajer modern perlu mengerti informasi. Mengerti informasi (information literacy) meliputi pengertian bagaimana menggunakan informasi pada tiap tahap dari persedur pemecahan masalah, di mana informasi dapat diperoleh, dan bagaiman membagikan informasi tersebut dengan orang lain

Mengerti informasi tidak tergantung pada mengerti komputer. Seorang manajer dapat mengerti informasi tapi tidak mengerti komputer. Kenyataannya, jika seseorang diharuskan memilih, informasi lebih penting. Namun kalau kita bicara tentang “idealnya” seorang manajer harus mengerti komputer dan mengerti informasi.